Key Performance Indicators (KPIs) sind spezifische Messgrößen, die Unternehmen verwenden, um den Erfolg ihrer Marketingstrategien und -aktivitäten zu bewerten. KPIs sind auf die Ziele eines Unternehmens abgestimmt und helfen dabei, die Effektivität von Maßnahmen objektiv zu messen. Wichtige Aspekte von KPIs:
- Messbarkeit: KPIs sollten quantifizierbar sein, damit der Fortschritt klar verfolgt werden kann.
- Relevanz: Die gewählten KPIs sollten direkt mit den Geschäftszielen verbunden sein und einen klaren Einblick in den Erfolg oder Misserfolg einer Strategie bieten.
- Regelmäßige Überprüfung: KPIs müssen regelmäßig analysiert werden, um Anpassungen an der Strategie vornehmen zu können, falls nötig.